Note legali

CONDIZIONI DI VENDITA

Il nostro sito offre la possibilità di acquistare i prodotti presenti nell’apposita vetrina online. La procedura d’ordine e pagamento della merce selezionata è automatica.

Le foto rappresentative dei prodotti possono non corrispondere esattamente alla versione descritta nel testo.
Le immagini e i testi devono essere considerati sempre indicativi e non vincolanti.
Per le descrizioni e le specifiche dettagliate fare riferimento sempre al catalogo ufficiale o al sito internet del produttore. 

Per modelli, misure o colori non presenti nella vetrina on-line è possibile chiedere un preventivo all'indirizzo di posta mauro.simion@gmail.com e gli incaricati dell’azienda Simion Mauro provvederanno ad accertare l’effettiva disponibilità dei prodotti e a fornire un rapido riscontro al cliente.

Importante

Se il corriere non sarà in grado di consegnare il materiale ordinato a causa dell'assenza del cliente al momento della consegna all 'indirizzo indicato o se viene indicato un indirizzo inesatto o parziale, le spese di giacenza saranno a carico dello stesso e ammonteranno ad euro 15.00.
Se si desidera che venga rispedito, il costo della seconda spedizione viene addebitato totalmente al destinatario.

Una volta confermata ( tramite un'email che il cliente riceverà nella sua casella di posta ) la disponibilità dei prodotti, in magazzino o presso i fornitori, il Cliente potrà decidere di confermare l’acquisto procedendo con il versamento della somma necessaria attraverso la modalità scelta in fase di prenotazione:

  • pagamento con bonifico bancario anticipato:

    La procedura di evasione dell'ordine verrà avviata una volta accreditato l'importo dell'intero ordine sul nostro c/c. (tempi bancari 2-3 giorni lavorativi) . Ricordiamo che i tempi bancari sono invece di accredito immediato nel caso uitilizziate per effettuare il bonifico bancario un c/c Banca Carige Italia.

    La causale del bonifico dovrà riportare:
    - la data di effettuazione dell'ordine
    - nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

Ecco le coordinate bancarie per effettuare il bonifico:

Bonifico bancario intestato a: Simion Mauro

BANCA DI APPOGGIO: BANCA CARIGE - FILIALE NOALE
CODICE IBAN: IT 52 P 03431 36210 000000210280
CIN P
ABI: 03431
CAB: 36210
BIC: CARIITGG
N° CONTO: 000000210280

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Modalità e Costi di spedizione

  • Spedizione GRATUITA in tutta Italia a mezzo corriere espresso per acquisti superiori a € 200,00, per le isole sarà conteggiato un contributo fisso di € 15,00 iva inclusa.
  • Per spedizioni di biciclette di importo inferiore a €200,00 sarà conteggiato un contributo di €15,00 Iva inclusa, €30,00 per isole.
  • Per materiale vario di peso inferiore a 20 Kg le spese di trasporto saranno di 6.90 iva inclusa.
  • I prezzi dei prodotti esposti nel sito sono comprensivi di IVA e imballaggio.
  • Le bici salvo accordi diversi saranno spedite pronte all'utilizzo regolate e controllate, ma con i pedali da avvitare ed il manubrio fissato longitudinalmente rispetto alla bici, per questioni di trasporto.
  • Le biciclette con pneumatici Tubeless saranno spedite con le camere d'aria.

Diritto di recesso

1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Simion Mauro un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 16.

2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Simion Mauro una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, fax o telegramma indirizzata al seguente indirizzo:

Simion Mauro

Via Manin,2

30030 Olmo di Martellago (VE)

Tel/Fax: +39 041908323

mauro.simion@gmail.com

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, provvederemo rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Simion Mauro entro 15 giorni dall'autorizzazione.

3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato ;
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Simion Mauro darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Simion Mauro non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Simion Mauro provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Simion Mauro provvederà rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Simion Mauro accerti:

  • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc. ecc);
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

5. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

6. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

7. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto

8. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul nostro catalogo on line al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (schede, ecc) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

9. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Simion Mauro mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.  Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

10. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Simion Mauro garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalità di pagamento

11.Gli acquisti fatti sul sito www.ciclisimion.com  possono essere effettuati in diversi modi:

  • Bonifico Bancario Anticipato. Una volta ricevuta conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine il cliente può effettuare il bonifico bancario su queste coordinate: IT 52 P 03431 36210 000000210280 ed inviare la sola copia del pagamento in allegato alla mail di risposta dell'ordine. La copia può essere inviata anche via FAX al numero +39 041908323 indicando chiaramente i riferimenti dell'ordine (Cognome , nome ed e-mail). Simion Mauro riserva il diritto di attendere l'accredito bancario prima di spedire.
  • Ricarica PostePay . La carta Postepay da ricaricare è 4023 6006 3821 4025  intestata a Simion Mauro . Una volta confermato l'ordine verranno visualizzati i dati della Carta PostePay da ricaricare.Il vantaggio della PostePay è che non è necessario inviare alcun FAX o allegato con la prova del pagamento poiché la ricarica avviene in tempo reale e Simion Mauro può visualizzarla Online, si richiede soltanto una comunicazione via e-mail di ricarica effettuata (risposta alla conferma d'ordine). secondo le modalità concordate.

12. Per ogni ordine effettuato su www.ciclisimion.com, Simion Mauro emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004 o allegandola alla spedizione. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

13. Le spese di consegna sono a carico del Cliente. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

14. Nessuna responsabilità può essere imputata a Simion Mauro in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

15. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

Garanzia

16.Ogni prodotto gode, salvo diversamente indicato, di una garanzia pari a 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02 dalla data di acquisto. Il cliente può avvalersi della garanzia per un prodotto se in possesso di scontrino, ricevuta, fattura o altro documento legale che ne attesti data e luogo di acquisto.

17.Sulla maggior parte dei prodotti l'Assistenza in Garanzia viene fornita direttamente dalla casa produttrice o dal fornitore. Per conoscere i termini della garanzia di un determinato prodotto è sufficiente contattare telefonicamente o via e-mail l’azienda Simion Mauro.

18. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Simion Mauro.

19. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Simion Mauro provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Simion Mauro.

20. Le sostituzioni in caso di prodotto non funzionante alla consegna avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

21. Nessun danno può essere richiesto per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

22. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Spedizioni

23.La Ditta si impegna ad effettuare la spedizione dei prodotti acquistati entro 1/2 giorni lavorativi dal ricevimento del bonifico bancario.

24,Le spedizioni possono essere effettuate con diverse modalità:

  • Pacco Celere 3 (J+3) di Poste Italiane
  • Corriere Espresso (24/48 ore)
  • Ritiro a mano nel punto vendita

Informativa sulla Privacy

25. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Simion Mauro garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

26.Titolare del trattamento dati è Simion Mauro Via Manin,2 30030 Martellago ( VE).

Reclami

27. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Simion Mauro Via Manin,2 30030 Martellago ( VE).

Legge applicabile

28. Il contratto di vendita tra il Cliente e Simion Mauro s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Venezia.